Web sitesi widget'ı, sitenizin köşesinde beliren ve ziyaretçilerinizin asistanla sohbet etmesini sağlayan sohbet balonudur. Bu yazı, widget'ı sitenize ekleyip yayına almadan önce test etme adımlarını anlatır. Bu ayarlar yalnızca sahip ve yöneticiler tarafından yapılabilir.
Yerleştirme kodunu ekleme
- Ayarlar → Web sitesi widget'ı ekranını açın ve Yerleştirme bölümüne gelin.
- Kodu kopyala ile yerleştirme kodunu (embed snippet) alın.
- Bu kodu sitenizin her sayfasında yüklenen bölüme (genellikle kapanış etiketinden hemen önce) ekleyin.
- Widget'ı görünür kılmak için ekrandaki açma anahtarını etkinleştirin.
İzin verilen alan adları
İzin verilen alan adları alanına widget'ın çalışmasına izin verdiğiniz site adreslerini girin. Widget yalnızca bu alan adlarında açılır. Bu, yerleştirme kodunuzun başka bir sitede kötüye kullanılmasını önler.
Anahtarı yenileme
Yerleştirme kodunuzun sızdığından şüphelenirseniz Anahtarı yenile ile anahtarı sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem onay ister.
Önemli: Anahtarı yenilediğinizde eski yerleştirme kodu çalışmayı durdurur. Yenilemeden sonra sitenizdeki kodu güncel kodla değiştirmeniz gerekir, aksi halde widget açılmaz.
Yayına almadan önce test etme
Ayarlar ekranındaki canlı önizleme bölümü, yaptığınız değişiklikleri anında gösterir. Widget'ı sitenize ekledikten sonra kendi sitenizi açıp balona dokunun, birkaç örnek soru sorarak asistanın beklediğiniz gibi yanıt verdiğini doğrulayın. Her şey yolundaysa açma anahtarını etkin bırakıp yayına alabilirsiniz.
Sorun mu yaşıyorsunuz?
- Widget sitenizde görünmüyorsa, sitenizin alan adının İzin verilen alan adları listesinde olduğundan emin olun.
- Balon hiç açılmıyorsa, yerleştirme kodunun güncel olduğunu ve Anahtarı yenile sonrası eski kodu değiştirdiğinizi kontrol edin.
- Görünüm bozuksa, kodun sitenizin her sayfasında yüklendiğinden emin olun.