Bu rehber, Ticimax mağazanızı qsup.ai'ye bağlamanıza yardımcı olur. Bağlantı, ürün kataloğunuzu ve canlı sipariş bilgisini qsup'a getirir, sohbet ise sitenizdeki widget üzerinden yürür.
Gerekli bilgiler
Ticimax bağlantısı için iki bilgiye ihtiyacınız var:
- Mağaza adresi
- WS Yetki Kodu
Bu bilgiler Ticimax yönetim panelinizde web servisi (WS) veya entegrasyon ayarları bölümünde yer alır.
Bağlantı adımları
- Ayarlar → Kanallar ekranını açın.
- Kanal ekle deyin ve Web Sitesi kategorisinden Ticimax'i seçin.
- Mağaza adresi ve WS Yetki Kodu alanlarını doldurun.
- Kaydedin. Durum çipi önce Senkronize ediliyor, ardından Bağlı olur.
Bağlantı neler getirir?
- Ürün kataloğunuz otomatik olarak senkronize olur.
- Sitenize giriş yapmış müşteriler için sipariş bilgisi canlı olarak sorgulanabilir.
- Sohbet, sitenizdeki qsup widget'ı üzerinden yürür.
Not: Canlı sipariş sorgusu, müşteri sitenize giriş yapmış olduğunda çalışır. Giriş yapmamış ziyaretçilerde asistan sipariş numarasını isteyebilir.
Sorun mu yaşıyorsunuz?
- Durum çipi Bağlantı sorunu gösteriyorsa, Mağaza adresi ve WS Yetki Kodu bilgilerini kontrol edip yeniden girin.
- Ürünler görünmüyorsa, katalog senkronizasyonu için kısa süre bekleyin.
- Sohbet gelmiyorsa, widget'ın sitenizde etkin olduğundan emin olun.