Yanıt modu, asistanın bir konuşmada ne kadar serbest çalışacağını belirleyen temel ayardır. Otomatik yanıt mı versin, yoksa siz onaylamadan hiçbir şey mi göndermesin? Bu yazıda üç modu ve nasıl seçtiğinizi anlatıyoruz.
Üç mod
- Otomatik: Asistan cevabı kendisi yazar ve konuşmayı kendi kapatır. Siz sadece izlersiniz.
- Yardımcı pilot: Asistan bir taslak hazırlar, siz Onayla ve gönder ya da Düzenle diyerek son sözü söylersiniz. Gelen kutusundaki yazma alanında Asistan taslağı öner ile de istediğiniz an taslak çıkartabilirsiniz.
- Manuel: Asistan devre dışıdır, konuşmayı tamamen siz yürütürsünüz.
Yeni başlayanlar için Yardımcı pilot iyi bir başlangıçtır. Asistanın verdiği cevaplara güveniniz arttıkça bir kanalı Otomatik moda alabilirsiniz.
Modu kanal bazında ayarlayın
Yanıt modunu her kanal için ayrı ayrı belirlersiniz. Ayarlar → Kanallar ekranında her bağlantının yanında bir Yanıt modu seçeneği bulunur. Örneğin Instagram'ı Otomatik, Trendyol'u Yardımcı pilot çalıştırabilirsiniz.
Bir kanalın modunu değiştirdiğinizde, o kanaldaki açık konuşmalar da yeni moda göre güncellenir. Tek istisna, sizin elle devraldığınız konuşmalardır. Onlara asla dokunulmaz.
Konuşmalar modu miras alır
Yeni bir konuşma başladığında, bağlı olduğu kanalın yanıt modunu miras alır. Yani kanal ayarını bir kez yapmanız, o kanaldan gelecek tüm yeni konuşmalar için yeterlidir.
Tek bir konuşmada modu değiştirin
Bir konuşmayı diğerlerinden farklı yürütmek isterseniz, gelen kutusunda o konuşmanın üstündeki mod değiştiriciyi kullanabilirsiniz.
- Devral: Konuşmayı elinize alırsınız, mod Manuel'e geçer.
- Asistana bırak: Konuşmayı tekrar asistana verirsiniz, mod Otomatik'e döner.
Her iki işlemde de bir onay kutusu çıkar, değişiklik konuşma akışında küçük bir etikete işlenir. Bu geçişlerin ayrıntısı için Bir konuşmayı devralma ve asistana geri bırakma yazısına bakın.