Gelen kutusu, tüm kanallardan gelen konuşmaların tek bir yerde toplandığı ekrandır. Kenar çubuğundaki görünümler, kuyruklar ve kanal filtreleriyle listeyi hızlıca daraltıp aradığınız konuşmaya ulaşırsınız.
Görünümler
Kenar çubuğunun üst kısmındaki Görünümler bölümü, konuşmaları duruma göre ayırır ve her birinin yanında canlı sayaç gösterir:
- Aksiyon bekleyenler: sizin ilgilenmeniz gereken konuşmalar.
- Tümü: açık ve kapalı bütün konuşmalar.
- Çözülenler: kapanmış konuşmalar.
Sayaçlar anlık günceldir, yani yeni bir konuşma geldiğinde ya da bir konu çözüldüğünde rakamlar kendiliğinden değişir.
Kuyruklar ve kanallar
Kuyruklar bölümünde Takipler yer alır ve yanındaki sayı, bekleyen takip sayısını gösterir. Bu kuyruğu ayrıntılı çalışmak için Takipler kuyruğunu çalışma yazısına bakın.
Kanallar bölümü ise her kanalı ayrı ayrı listeler (Trendyol, Hepsiburada, Instagram gibi) ve her kanalın kendi sayacını gösterir. Tek bir kanala odaklanmak istediğinizde ilgili kanalı seçmeniz yeterlidir.
Sıralama
Listeyi en yeni ya da en eski konuşma önce gelecek şekilde sıralayabilirsiniz. En yeni sıralaması güncel işleri takip etmek için, en eski sıralaması ise bekleyen eski konuşmaları toparlamak için kullanışlıdır.
Bağlantıyla paylaşılabilir görünümler
Seçtiğiniz görünüm, kanal ve sıralama gibi bütün filtreler adres çubuğundaki bağlantıya işlenir. Bu sayede o anki listenin bağlantısını kopyalayıp bir ekip arkadaşınıza gönderdiğinizde, o kişi tam olarak sizin gördüğünüz listeyi açar.
Aynı mantıkla, sık kullandığınız bir filtre kombinasyonunu tarayıcınıza yer imi olarak ekleyip her seferinde tek tıkla geri dönebilirsiniz.
Not: Bağlantı yalnızca hangi filtrelerin seçili olduğunu taşır. Ekip arkadaşınızın konuşmaları görebilmesi için aynı çalışma alanına üye olması gerekir.